Le Bureau du procureur général de l'État de New York assiste les consommateurs qui s'interrogent sur l'achat, la location, la réparation et l'entretien d'un véhicule. Nous enquêtons sur les entreprises susceptibles d'opérer illégalement. Si nous constatons qu'une entreprise enfreint la loi, nous obtenons des mesures correctives pour les New-Yorkais, telles que des remboursements ou des changements dans les pratiques commerciales. Nos programmes de médiation en matière de consommation et de droit des citrons aident les New-Yorkais à résoudre leurs problèmes avec les entreprises, notamment en se faisant rembourser.
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