Le procureur général James demande aux plateformes de médias sociaux de fournir des réponses après que des attentats terroristes en Israël ont déclenché des menaces violentes en ligne

NEW YORK - La procureure générale de New York, Letitia James, a envoyé une série de lettres aux entreprises de médias sociaux pour leur demander de fournir des explications détaillées sur les mesures qu'elles prennent pour mettre fin à la diffusion de contenus haineux encourageant la violence contre les personnes et les institutions juives et musulmanes à la suite des attaques terroristes en Israël. Les lettres, envoyées à Google, Meta, X (anciennement Twitter), TikTok, Reddit et Rumble, contiennent une liste de questions auxquelles chaque plateforme doit répondre sur la manière dont elle traite spécifiquement les appels à la violence qui se sont rapidement répandus au cours de la semaine écoulée. 

"À la suite des atrocités innommables commises par le Hamas, les médias sociaux ont été largement utilisés par des acteurs malveillants pour diffuser des documents horribles, proférer des menaces et encourager la violence", a déclaré le ministre de la Justice, M. James. "Ces plateformes ont la responsabilité d'assurer la sécurité de leurs utilisateurs et d'interdire la diffusion de discours violents qui mettent en danger les groupes vulnérables. Je demande à ces entreprises d'expliquer comment elles traitent les menaces et comment elles veilleront à ce qu'aucune plateforme en ligne ne soit utilisée pour favoriser des activités terroristes".

Après les récentes attaques terroristes en Israël, des rapports ont fait état de menaces antisémites et islamophobes se propageant en ligne, notamment un rapport de l'Anti-Defamation League faisant état d'une recrudescence des menaces antisémites et des conspirations se propageant sur les médias sociaux à la suite des attaques du Hamas. Les lettres du procureur général James demandent aux entreprises de médias sociaux d'expliquer en détail comment leurs politiques de modération des contenus et leurs conditions de service sont utilisées pour limiter les menaces à caractère haineux et réduire la probabilité que les plateformes soient utilisées pour planifier des actes de violence. Les lettres demandent également aux entreprises d'expliquer :

  • Quelles mesures ont-elles prises, le cas échéant, pour répondre aux récents appels à la violence contre les personnes et les institutions juives et musulmanes ?
  • les mesures qu'ils ont prises pour parer à la possibilité que leurs plateformes soient utilisées pour planifier, encourager ou diffuser des actes de violence ;
  • Les conditions d'utilisation, les règles communautaires ou les autres politiques en vigueur qui interdisent aux utilisateurs d'utiliser la plateforme pour diffuser des appels à la violence ;
  • Détails des politiques internes qui régissent la détermination du contenu comme étant un appel à la violence qui doit être supprimé ;
  • Politiques relatives à la discipline, à la suspension et/ou à l'interdiction d'utilisateurs pour avoir publié du contenu qui a été supprimé parce qu'il diffusait des appels à la violence.

Le procureur général James n'a cessé de prendre des mesures pour responsabiliser les entreprises de médias sociaux et empêcher la diffusion de contenus dangereux en ligne. Cette semaine, l'Attorney General James a fait avancer la législation visant à protéger les enfants contre les fonctionnalités addictives des médias sociaux qui pourraient les mettre en contact avec des contenus dangereux. En juillet, le procureur général James a pris la tête d'une coalition de plusieurs États pour défendre la capacité du gouvernement fédéral à communiquer avec les entreprises de médias sociaux au sujet de la diffusion de contenus dangereux sur leurs plateformes. En octobre 2022, le procureur général James a publié un rapport sur le rôle joué par les plateformes de médias sociaux dans la fusillade de Buffalo et l'extrémisme en ligne. En 2021, le procureur général James s'est joint à une coalition multiétatique enquêtant sur Meta pour avoir fourni et promu la plateforme de médias sociaux Instagram auprès d'enfants et de jeunes adultes tout en sachant que cette utilisation est associée à des préjudices physiques et mentaux.