Le procureur général James obtient le remboursement intégral des New-Yorkais accusés à tort pour des vaccins contre la COVID-19

NEW YORK — La procureure générale de New York, Letitia James, a annoncé aujourd'hui que son bureau avait obtenu le remboursement intégral de centaines de New-Yorkais à qui les vaccins contre la COVID-19 avaient été facturés à tort par les cliniques Northwell Health-GoHealth Urgent Care (Northwell-GoHealth). Le Bureau du procureur général (OAG) a constaté que Northwell-GoHealth avait facturé à tort jusqu'à 731 patients pour les vaccins contre la COVID-19, ce qui avait entraîné le paiement par les patients d'un montant total de 14 996,05 dollars en frais irréguliers. Northwell-GoHealth a également envoyé 72 factures impayées pour des vaccins contre la COVID-19 à des collections. À la suite de l'accord annoncé aujourd'hui, Northwell-GoHealth a remboursé tous les New-Yorkais qui ont été facturés à tort, renforcera la conformité des employés aux lois applicables en matière de facturation des vaccins contre la COVID-19 et paiera une amende de 25 000 dollars.

« Pendant l'état d'urgence pandémique, les vaccins contre la COVID-19 étaient gratuits pour tous ceux qui le souhaitaient », a déclaré le procureur général James. « Les cliniques doivent veiller à ce que les New-Yorkais ne soient pas indûment facturés pour ces vaccins et prendre des mesures pour rembourser les paiements facturés et reçus à tort. J'encourage tous ceux qui pensent avoir été facturés pour un vaccin contre la COVID-19 qui était censé être gratuit à contacter mon bureau. »

L'OAG a ouvert une enquête sur Northwell-GoHealth, qui gère 57 cliniques de soins d'urgence dans l'État, à la suite de plaintes de New-Yorkais qui ont reçu et payé des factures pour des vaccins contre la COVID-19. En vertu de l'accord de fournisseur des Centers for Disease Control (CDC) concernant la distribution du vaccin contre la COVID-19, qui était en vigueur jusqu'au 12 septembre 2023, des prestataires tels que Northwell-GoHealth étaient tenus d'administrer les vaccins contre la COVID-19 sans frais pour le patient.

En raison d'erreurs administratives, Northwell-GoHealth a plutôt facturé à 731 New-Yorkais ayant reçu des vaccins contre la COVID-19 dans leurs cliniques environ 28 dollars par dose de vaccin. En conséquence, 451 patients ou leurs garants ont effectué des paiements directs pour régler des frais qu'ils n'auraient pas dû payer, et les comptes impayés associés à 72 doses de vaccin ont été envoyés aux centres de collecte pour remboursement.

Dans le cadre de l'accord annoncé aujourd'hui, Northwell-GoHealth a remboursé un total de 14 996,05 dollars à tous les patients ou garants qui ont été indûment facturés pour l'administration du vaccin et informera tous les consommateurs concernés soit du remboursement, soit des frais injustifiés. En outre, les cliniques ont accepté de renforcer leurs pratiques de facturation afin de s'assurer que les futurs rendez-vous pour le vaccin contre la COVID-19 dans les cliniques Northwell-GoHealth n'entraînent pas de frais inappropriés pour les patients.

Si les New-Yorkais sont au courant que des prestataires facturent indûment des frais aux consommateurs pour l'administration du vaccin COVID-19, ils doivent déposer une plainte auprès du Bureau des soins de santé de l'OAG ou appeler le 1-800-428-9071.

Cette affaire a été traitée par la procureure générale adjointe Molly Brachfeld du Bureau des soins de santé sous la supervision du chef adjoint du bureau Leslieann Cachola et de la chef du bureau Darsana Srinivasan. Le Bureau des soins de santé fait partie de la Division de la justice sociale, qui est dirigée par la sous-procureure générale en chef Meghan Faux et supervisée par la première sous-procureure générale Jennifer Levy.