Le procureur général James met en demeure plus de 30 détaillants de cesser de surfacturer les préparations pour nourrissons

Les rapports des consommateurs montrent que les détaillants en ligne et les magasins
surfacturent les préparations pour nourrissons dans le contexte de la pénurie nationale. 

L'AG James encourage les consommateurs à continuer de signaler à son bureau les prix abusifs des préparations pour nourrissons à l'adresse
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NEW YORK - La procureure générale de l'État de New York, Letitia James, a mis en demeure aujourd'hui plus de 30 détaillants en ligne et en magasin de l'État de cesser de surfacturer les préparations pour nourrissons, après que des consommateurs ont signalé des prix déraisonnablement élevés. En raison de rappels et de perturbations de la chaîne d'approvisionnement, il y a eu une pénurie de lait maternisé dans tout le pays. La loi new-yorkaise sur l'abus de position dominante interdit aux commerçants de pratiquer des prix excessifs pour des biens ou des services essentiels lors de perturbations anormales du marché. Dans des lettres de cessation et de désistement adressées à plus de 30 détaillants en ligne et magasins de l'État, le procureur général James a ordonné à ces entreprises de cesser immédiatement de surfacturer les préparations pour nourrissons et les a averties des conséquences juridiques de l'abus de prix.

"Il est inadmissible que certains détaillants profitent de la pénurie nationale de lait maternisé alors que les parents se battent pour trouver de la nourriture pour leurs enfants", a déclaré le procureur général James. "Dans ce contexte de crise, les familles ont déjà assez de soucis et ne devraient pas avoir à s'inquiéter de se faire escroquer. Nous avertissons tous les détaillants que New York ne tolérera pas l'escroquerie sur les prix des préparations pour nourrissons, et j'encourage tous ceux qui sont témoins de ces pratiques à continuer de les signaler à mon bureau."

Au début du mois, le procureur général James a publié une alerte aux consommateurs mettant en garde les détaillants contre les prix abusifs des préparations pour nourrissons et encourageant les consommateurs à les signaler à son bureau. Depuis lors, le Bureau du procureur général (OAG) a reçu plusieurs plaintes de consommateurs faisant état d'une surenchère des prix des préparations pour nourrissons chez les détaillants locaux de l'État, principalement dans la ville de New York. Par exemple, un consommateur a signalé qu'un bidon de 19,8 onces de préparation Enfamil Nutramigen, qui se vend généralement 44,99 $, était vendu par un détaillant du comté d'Erie pour 59,99 $. Un autre consommateur a signalé qu'un détaillant du Bronx vendait un biberon prêt à l'emploi de 32 onces d'Enfamil NeuroPro à 17,99 dollars alors qu'il était auparavant vendu 11,99 dollars.

Dans ses lettres, le procureur général James précise qu'il est également interdit aux grossistes et aux distributeurs de pratiquer des prix abusifs et encourage les détaillants à informer son bureau s'ils sont surfacturés. La loi new-yorkaise sur les prix abusifs est très large et couvre les acteurs de toute la chaîne d'approvisionnement. La loi interdit également de pratiquer des prix abusifs non seulement à l'égard des consommateurs, mais aussi à l'égard des petites entreprises et des gouvernements des États et des collectivités locales.

Le BVG encourage les parents qui ont des difficultés à trouver du lait maternisé à consulter le médecin de leur enfant avant d'essayer d'édulcorer le lait maternisé ou de le fabriquer eux-mêmes, deux solutions qui peuvent être potentiellement dangereuses pour l'enfant. En raison de la pénurie nationale, l'OAG conseille aux consommateurs de n'acheter que la quantité de lait maternisé dont ils ont besoin et de ne pas faire de réserves inutiles. Les achats sous l'effet de la panique risquent d'intensifier la pénurie et d'encourager les vendeurs à pratiquer des prix abusifs. Le BVG rappelle également aux consommateurs que le fait pour les détaillants de limiter la quantité de lait maternisé qu'ils vendent aux consommateurs individuels ne constitue pas un abus de prix.

Lorsqu'ils signalent un abus de prix à l'OAG, les consommateurs doivent :

• Signaler les hausses de prix spécifiques, les dates et les lieux où ils ont constaté les hausses de prix, ainsi que le type et la taille de la préparation vendue,
• Fournissez des copies de leurs reçus de vente et des photos des prix annoncés, si possible.

Les New-Yorkais sont invités à à signaler à l'OAG tout problème potentiel de prix abusifs en déposant une plainte en ligne ou en appelant le 800-771-7755.