Vol d'identité
Credit, Debt, & Lending
Définition de l'usurpation d'identité
Le vol d'identité est l'utilisation illégale des informations d'identification personnelle d'une personne. Les voleurs d'identité s'emparent d'informations telles que votre nom, votre numéro de sécurité sociale, les informations de votre permis de conduire ou vos comptes bancaires et de carte de crédit et utilisent ces informations pour établir un crédit, faire des achats, demander des prêts ou même chercher un emploi.
Pour des informations plus spécifiques sur la manière de protéger vos informations personnelles contre les voleurs d'identité :
- Dépliant sur le vol d'identité
- Gel de la sécurité
- Formulaire de déclaration de violation de la sécurité
Vous pouvez également consulter les conseils de la Commission fédérale du commerce :
Si vous pensez être victime d'un vol d'identité
Cher New Yorker :
Outre le désir général de protection de la vie privée et de ne pas être dérangé sur le site ",", il existe des raisons très légitimes pour lesquelles les gens cherchent à réduire le nombre d'informations personnelles facilement accessibles les concernant.
La criminalité financière qui connaît la croissance la plus rapide du pays - le vol d'identité - en est une raison importante. On parle de vol d'identité lorsque quelqu'un utilise vos informations d'identification personnelles, telles que votre numéro de carte de crédit ou votre numéro de sécurité sociale, pour obtenir quelque chose de valeur.
Il suffit de peu de choses pour se faire voler son identité. Quelques informations seulement peuvent donner à un voleur la possibilité, par exemple, d'obtenir une carte de crédit à votre nom et de vous laisser gérer les factures.
Si vous pensez que quelqu'un a utilisé votre nom ou vos informations personnelles pour faire des achats, obtenir un crédit ou un emploi, agissez immédiatement pour vous protéger.
En fonction de votre situation spécifique, notre cabinet a élaboré les recommandations suivantes pour votre action immédiate. Si vous avez d'autres préoccupations, veuillez contacter notre ligne d'aide aux consommateurs à l'adresse 1-800-771-7755.
Contactez immédiatement le créancier associé à l'activité frauduleuse, par téléphone puis par une lettre de suivi exposant expressément le problème.
Cartes de crédit perdues ou volées : La loi fédérale limite votre responsabilité à 50 $ en cas de débit non autorisé sur votre compte.
Cartes DAB/débit perdues ou volées : La loi fédérale prévoit que votre responsabilité en cas de débit non autorisé est limitée à 50 $, à condition que vous signaliez la perte de la carte dans les deux jours ouvrables suivant la découverte de sa disparition. Dans le cas contraire, votre responsabilité passe à 500 $ si vous le déclarez dans les 60 jours. En revanche, si vous ne le signalez pas dans ce délai, votre responsabilité peut être illimitée .
Une fois que vous avez signalé la perte de la carte de crédit ou de débit, vous ne pouvez pas être tenu responsable de toute autre dépense non autorisée.
Frais frauduleux sur vos relevés mensuels : Si vous pensez qu'il y a des frais frauduleux ou erronés sur votre compte de crédit existant, contactez immédiatement votre créancier. Les réglementations fédérales exigent que les sociétés de cartes de crédit retirent les éléments contestés de votre facture afin de mener une enquête. Il est important de noter, cependant, que tous les litiges doivent être consignés par écrit.
Comptes avec mot de passe : Si vous avez fermé un compte de carte de crédit en raison d'une fraude et que vous avez ouvert un nouveau compte, insistez sur les comptes avec mot de passe uniquement.
Appelez immédiatement les services d'aide antifraude de chacune des trois principales agences d'évaluation du crédit pour les informer de la situation. N'oubliez pas de demander aux agences d'évaluation du crédit de signaler votre dossier par une alerte à la fraude ( ) ou un gel de sécurité ( ) (), en précisant que les créanciers doivent vous demander la permission avant d'ouvrir tout nouveau compte à votre nom.
Département d'assistance aux victimes de fraude de Trans Union
P.O. Box 2000
Chester PA 19016-2000
Téléphone : 1-800-680-7289
Experian Consumer Fraud Assistance
P.O. Box 9556
Allen TX 75013
Téléphone : 1-888-397-3742
Equifax Consumer Fraud Division
P.O. Box 740256
Atlanta GA 30374
Téléphone : 1-800-525-6285
En vertu de la loi fédérale, les victimes de fraude ont le droit de recevoir une copie gratuite de leur dossier de crédit. Nous vous conseillons d'exercer ce droit immédiatement.
Renseignez-vous sur les procédures de l'agence d'évaluation du crédit pour qu'une déclaration soit jointe aux informations frauduleuses figurant dans votre dossier afin que les futurs créanciers potentiels en soient informés.
Placez un gel de sécurité sur votre dossier pour éviter que vos antécédents en matière de crédit ne subissent d'autres dommages.
Signalez toute activité frauduleuse aux services de police et aux services du shérif compétents dans votre région. Veillez à conserver une copie du rapport de police, car les institutions financières exigent souvent une vérification de l'existence d'un prétendu délit avant de poursuivre une enquête.
La Federal Trade Commission offre une assistance aux victimes de vol d'identité à 1-877-IDTHEFT (438-4338) ou http://www.consumer.ftc.gov/features/feature-0014-identity-theft.
Si vous pensez que l'un de vos chèques a été volé ou utilisé frauduleusement, prévenez immédiatement votre banque. Demandez-leur de mettre des ordres d'arrêt de paiement sur vos chèques et envisagez de fermer tous les comptes bancaires existants, puis d'en ouvrir de nouveaux avec de nouveaux numéros de compte.
Signalez également le vol ou l'utilisation frauduleuse de chèques à :
Telecheck : 1-800-710-9898
CheckRite : 1-800-766-2748
Equifax : 1-800-525-6285
ChexSystems : 1-800-428-9623
International Check Services : 1-800-526-5380
SCAN : 1-800-262-7771
NPC : 1-800-526-5380
Pour toute plainte concernant des produits ou des informations reçus par l'intermédiaire du service postal des États-Unis, ou si vous pensez que votre courrier a été volé ou que quelqu'un a soumis un formulaire de changement d'adresse frauduleux, écrivez à :
Mail Fraud
Chief of Postal Inspector Service
475 L'Enfant Plaza, S.W.
Washington, D.C. 20260-2181
Comment se protéger
Faites très attention à qui vous donnez des informations d'identification personnelle, telles que le nom de jeune fille de votre mère et votre numéro de sécurité sociale. Demandez si elle peut rester confidentielle. Demandez comment elles seront utilisées et avec qui elles seront partagées.
Ne fournissez jamais d'informations personnelles, de compte bancaire ou de carte de crédit à une personne qui vous contacte par le biais d'une sollicitation téléphonique. Essayez de leur demander de vous envoyer des informations par courrier afin que vous puissiez approfondir vos recherches sur l'entreprise et ses produits et services.
Conservez les articles contenant des informations personnelles dans un endroit sûr. Conservez une liste de toutes les cartes de crédit, des numéros de compte, des dates d'expiration et des numéros de téléphone du service clientèle dans un endroit sûr afin de pouvoir contacter rapidement vos créanciers en cas de perte ou de vol de vos cartes.
Déchirez ou détruisez tous les reçus de guichets automatiques et de banques, les anciens formulaires d'assurance, les chèques bancaires, les cartes de crédit périmées et tout autre élément contenant des informations personnelles, des pièces d'identité et des numéros de compte vous concernant. Cela inclut les sollicitations de cartes de crédit pré-approuvées ! Les voleurs fouillent souvent dans vos poubelles pour trouver ces formulaires et ces informations et les utilisent pour demander un crédit en votre nom.
Réduisez au minimum le nombre de cartes de crédit et autres articles comportant des informations personnelles imprimées que vous portez sur vous. Annuler tous les comptes inactifs. Même si vous ne les utilisez pas, ces comptes apparaissent sur votre rapport de crédit, ce qui peut être utilisé par des voleurs.
Ne laissez pas les enveloppes contenant vos chèques dans la boîte aux lettres de votre domicile,, sauf si elle est sécurisée. En raison du risque accru de vol, il est préférable de poster les factures et autres documents sensibles au bureau de poste, plutôt qu'à votre domicile.
Ne donnez votre numéro de sécurité sociale qu'en cas de nécessité. Demandez à utiliser d'autres types d'identifiants lorsque cela est possible. Ne conservez pas votre carte de sécurité sociale dans votre portefeuille.
Lorsque vous créez des mots de passe ou des codes PIN, n'utilisez pas de séquences évidentes comme les quatre derniers chiffres de votre numéro de sécurité sociale ou votre date de naissance, votre deuxième prénom, le nom de jeune fille de votre mère, votre adresse ou tout autre élément que les voleurs pourraient découvrir facilement.
Pour réduire le nombre de demandes de carte de crédit non sollicitées que vous recevez (et les risques de vol de ces demandes), appelez 1-888-5OPT-OUT (567-8688) pour faire retirer votre nom des listes de marketing vendues par les agences d'évaluation du crédit.
La surveillance de vos relevés de carte de crédit et de votre rapport de crédit sont les mesures les plus importantes que vous pouvez prendre pour protéger votre identité de crédit. Bien que cela coûte 8 dollars, c'est une bonne idée de examiner une copie de votre dossier de crédit au moins une fois par an en contactant les bureaux de crédit suivants :
Equifax : 1-800-685-1111
Experian : 1-888-397-3742
Trans Union : 1-800-680-7289
Si vous pensez que quelqu'un a utilisé votre numéro de sécurité sociale pour obtenir un emploi, contactez la Social Security Administration au 1-800-772-1213 pour confirmer toutes les informations relatives aux revenus déclarés. Pour signaler l'utilisation frauduleuse d'un numéro de sécurité sociale, appelez le 1-800-269-0271.