Avant d'engager un collecteur de fonds

Conseils pour maximiser vos avantages caritatifs

Cher organisme de bienfaisance,

La collecte de fonds est souvent une tâche nécessaire pour les organisations caritatives. Elle leur permet de disposer des fonds nécessaires à la poursuite de leur mission. C'est pourquoi de nombreuses organisations caritatives font appel à des collecteurs de fonds professionnels pour les aider dans leurs efforts. Cependant, tous les collecteurs de fonds ne sont pas les mêmes. Certains d'entre eux facturent des sommes importantes pour leurs services. Dans certains cas, la majeure partie de l'argent leur revient au lieu de revenir à l'organisation caritative. Si vous avez l'intention de faire appel à un collecteur de fonds professionnel, il est essentiel que vous vous assuriez de sa bonne réputation avant de l'engager. Nous vous fournissons des informations sur la manière de vérifier que votre organisation caritative tire le meilleur parti de ses services, afin que vous puissiez vous assurer que l'argent collecté va là où il est le plus nécessaire. 

Sincèrement,
Signature du procureur général de l'État de New York
Portrait du procureur général Letitia James
une femme ouvrant la porte à un homme

Conseils pour maximiser vos avantages caritatifs


S'assurer que la collecte de fonds est enregistrée 

La plupart des collecteurs de fonds sont tenus de s'enregistrer et de déposer des rapports financiers auprès du bureau des organismes caritatifs du procureur général de l'État de New York.

Obtenir la meilleure offre possible 

Vérifiez les performances du collecteur de fonds pour d'autres organisations caritatives - vous pouvez obtenir leurs rapports financiers à partir de la base de données consultable du Charities Bureau. Obtenez et comparez les propositions de plusieurs collecteurs de fonds. 

Protéger ses droits par écrit 

Vous devez avoir un contrat écrit avec un collecteur de fonds décrivant clairement ses responsabilités et les droits de votre organisation. Le contrat doit également inclure : 

  • le droit de votre organisme de bienfaisance d'annuler le contrat, sans pénalités, dans les 15 jours suivant son dépôt auprès du Charities Bureau, ainsi que les adresses de l'organisme de financement et du procureur général auxquelles votre avis d'annulation doit être envoyé
  • les conditions financières du contrat, y compris la part conservée par votre organisation et la part à payer pour les frais de collecte de fonds et autres dépenses
  • l'obligation de placer, dans les cinq jours suivant leur réception, toutes les contributions sur un compte contrôlé par votre organisme de bienfaisance

Conservez la liste de vos contributeurs 

Assurez-vous que votre contrat fait de votre organisation le propriétaire de la liste de ses contributeurs. Sinon, le collecteur de fonds peut avoir le droit d'utiliser la liste pour collecter des fonds pour d'autres organismes de bienfaisance ou de vendre ou louer la liste pour d'autres campagnes.

Protéger le nom de votre organisation 

Le nom de votre organisation est l'un de ses atouts les plus importants. Assurez-vous que votre contrat exige que le collecteur de fonds obtienne votre approbation sur ce qui sera dit - oralement ou par écrit - sur votre organisation. A New York, les sollicitations à des fins charitables doivent inclure : 

  • des informations sur l'endroit où l'on peut obtenir le dernier rapport financier de l'organisme de bienfaisance
  • une description des programmes de l'organisme de bienfaisance ou des indications sur la manière d'obtenir ces informations
  • la divulgation du fait que la sollicitation est effectuée par un collecteur de fonds professionnel et le nom de ce dernier. Les particuliers, tels que les télévendeurs, doivent divulguer leur nom et le fait qu'ils sont payés pour solliciter des fonds.

Obtenir les enregistrements 

Exigez de l'organisme de collecte qu'il vous remette régulièrement des rapports et des relevés de ses dépenses. Posez des questions sur les dépenses que vous ne comprenez pas ou qui vous semblent élevées. 

Découvrez ce que dit le public 

Exiger que le collecteur de fonds vous fournisse des rapports sur toutes les plaintes qu'il reçoit et sur ses procédures de résolution de ces plaintes.

Liste de contrôle pour l'embauche d'un collecteur de fonds 

Vous envisagez d'engager un collecteur de fonds ? Avant de signer ou de renouveler un contrat, il est important d'examiner attentivement les détails. Assurez-vous de prendre les mesures nécessaires pour maximiser les avantages pour votre organisme de bienfaisance et le protéger contre les pertes ou les atteintes à sa réputation.

  • Vérifiez s'ils sont enregistrés auprès du bureau des œuvres caritatives du procureur général de l'État de New York.
  • Examinez les performances du collecteur de fonds sur le site Charities Bureau's searchable list of reports
  • Obtenez des propositions de plusieurs collecteurs de fonds différents et comparez-les pour obtenir la meilleure offre possible. 
  • Obtenez un contrat écrit décrivant les responsabilités du collecteur de fonds et les droits de votre organisation. 
  • Conservez une liste de tous vos collaborateurs.
  • Examinez toutes les communications que votre collecteur de fonds fait pour protéger le nom de votre organisme de bienfaisance. 
  • Obtenez des rapports réguliers de vos collecteurs de fonds, y compris les dépenses.
  • Demandez au collecteur de fonds de transmettre tout retour d'information de la part du public, y compris les plaintes.

Ces conseils peuvent vous aider à orienter votre processus d'embauche. Si vous avez besoin de plus d'informations, veuillez vous rendre sur notre site web et nous envoyer un courriel.

Procureur général de l'État de New York, Bureau des organisations caritatives 
Informations sur l'enregistrement d'un organisme de bienfaisance et sur ses déclarations financières.
Bureau des organismes de bienfaisance
c haritie s.bureau@ag.ny.gov 
212-416-8401 ou 1-800-771-7755

Charity Navigator 
Fournit des informations sur les organisations caritatives et des conseils pour faire des dons. Charitynavigator.org

Bureau d'éthique commerciale 
Fournit des informations sur les finances des organisations caritatives, les rapports d'efficacité et les appels de fonds.

Metro NY, Long Island, Mid-Hudson 
bbb.org/new-york-city 

Nord de l'État de New York
bbb.org/upstate-new-york