Protégez votre identité

Bureau du procureur général de l'État de New York Bureau des fraudes à la consommation

Chers New-Yorkais,

Que ce soit en ligne, par courrier ou même en personne, votre identité peut être menacée. 

Le vol d'identité touche des millions de personnes chaque année. Les escrocs s'approprient nos antécédents en matière de crédit, s'emparent des prestations médicales et utilisent même nos numéros de sécurité sociale pour obtenir un emploi. 

Il est important de prendre des mesures pour protéger vos informations personnelles, tout comme vous le faites pour vos proches et vos biens personnels. Ne partagez pas vos informations avec des inconnus, mettez-les sous clé à la maison et protégez-les en ligne avec des mots de passe forts. Évitez d'emporter des informations avec vous lorsque vous quittez votre domicile. 

Pour en savoir plus sur la manière de protéger votre identité ou sur les mesures à prendre si vous pensez que votre identité a été volée, veuillez consulter les ressources de mon site web sur le vol d'identité.

Sincèrement,
Signature du procureur général de l'État de New York
Portrait du procureur général Letitia James

Sécurisez vos informations personnelles

Certaines "informations d'identification personnelle" - comme les numéros de sécurité sociale, les dates de naissance et les numéros de compte - peuvent donner aux voleurs d'identité ce dont ils ont besoin pour obtenir une carte de crédit, un emploi et même des prestations médicales en votre nom. C'est pourquoi il est important de conserver ces informations avec soin.

Appels et courriers non sollicités

Ne donnez jamais vos informations personnelles à quelqu'un qui vous contacte de manière non sollicitée. Qu'ils vous appellent, vous envoient un courriel ou vous approchent personnellement, ne donnez pas vos informations personnelles à des personnes que vous ne connaissez pas ou que vous n'avez pas contactées.

Ne vous faites pas "hameçonner"

Le phishing est une tentative visant à amener une victime à fournir des informations personnelles telles que son nom d'utilisateur, son mot de passe ou son numéro de carte de crédit. Les escrocs envoient des SMS, des courriels ou des appels en s'identifiant comme votre banque ou une agence gouvernementale. Ils prétendent avoir besoin de "confirmer vos informations" afin de "régulariser votre compte".

Les institutions financières légitimes ne vous contacteront pas pour obtenir des informations importantes. Si vous n'êtes pas sûr, appelez la banque - en utilisant les numéros publiés - pour vérifier si elle cherche effectivement à obtenir des informations. Ne cliquez pas sur les liens contenus dans les courriels de personnes que vous ne connaissez pas.

Réduire le désordre

Un bon moyen de se protéger est de réduire les offres non sollicitées. Voici quelques moyens de réduire les appels, les offres de cartes de crédit et autres sollicitations.

Appels de télémarketing 
www.donotcall.gov ou 1-888-382-1222

Offres de cartes de crédit 
www.optoutprescreen.com ou 1-888-567-8688

Offres par publipostage et par courrier électronique 
https://www.dmachoice.org/

Annonces en ligne 
https://www.networkadvertising.org/

Numéro de sécurité sociale

Agences gouvernementales, employeurs et institutions bancaires ou financières - il existe un nombre limité d'institutions qui demandent votre numéro de sécurité sociale. Demandez pourquoi il est nécessaire. Et, encore une fois, ne le donnez jamais à quelqu'un qui vous contacte de manière non sollicitée.

Limitez ce que vous transportez

Conservez les documents, tels que les cartes de sécurité sociale, en lieu sûr à la maison. Ne gardez sur vous que les cartes bancaires et de crédit dont vous avez besoin.

Créer des mots de passe forts

Si vous utilisez l'internet, vous avez besoin de mots de passe forts, et vous aurez besoin de plusieurs d'entre eux. Un mot de passe fort est un mot de passe qui :

  • ne peuvent pas être facilement devinés (par exemple, votre anniversaire, le nom d'un être cher, le nom d'un animal de compagnie)
  • possède plusieurs formes de caractères (chiffres, lettres majuscules et minuscules, symboles)
  • est composé d'au moins huit chiffres
  • est différent de vos autres mots de passe

Utilisez des mots de passe sur :

Réseaux internet sans fil : Mettez des mots de passe sur vos propres réseaux ; évitez de mener des affaires personnelles et financières sur des réseaux publics. 

Chaque ordinateur individuel et chaque compte sur l'ordinateur doivent être protégés par un mot de passe.

Courrier électronique : si vous utilisez votre courrier électronique pour faire des achats, payer des factures ou effectuer des opérations bancaires, de nombreuses informations personnelles peuvent être consultées d'un simple clic. 

Les smartphones : Ce sont des fenêtres portables sur votre monde. Utilisez un mot de passe fort, au cas où il serait perdu, volé ou même emprunté par quelqu'un qui rôde. 

Utiliser des sites web sécurisés

Les sites web sécurisés "cryptent" les informations lors de leur envoi. Lorsque vous transmettez des informations personnelles ou financières, soyez attentifs à ces signes :

  • S pour sécurisé : Recherchez un "S" au début du nom du site. Un site sécurisé commence par https://. 
  • certificat de sécurité : De nombreux navigateurs utilisent l'icône d'un cadenas. D'autres utilisent le nom du site mis en évidence en couleur avant l'URL (le nom du site sur lequel vous vous êtes connecté). Lorsque vous cliquez sur ce nom, vous obtenez le nom du propriétaire du certificat, qui devrait être le même que celui du site sur lequel vous vous trouvez. 

Détruire les documents inutiles

Déchiquetez les documents importants avant de les jeter, notamment tout document contenant des informations d'identification personnelle, comme les dossiers financiers et médicaux, les reçus, les déclarations d'impôts, voire les sollicitations de cartes de crédit.

Contrôler les déclarations

Vérifiez soigneusement les relevés de votre carte de crédit et de votre banque pour détecter toute activité que vous n'avez pas autorisée. 

En ce qui concerne les factures médicales et l'assurance maladie, vérifiez soigneusement que vous avez bien reçu le traitement décrit.

Rapports de crédit

Toute personne a droit à une copie gratuite de son dossier de crédit chaque année, auprès de chacune des agences d'évaluation du crédit. Si vous voyez des comptes ou des demandes de renseignements dont vous n'êtes pas à l'origine ou que vous ne reconnaissez pas, cela peut indiquer que quelqu'un d'autre utilise votre identité. Demandez un rapport à chacune des principales agences d'évaluation du crédit. Vous pouvez les programmer à différents moments de l'année. Visitez le site annualcreditreport.com ou appelez 1-877-322-8228.

Usurpation d'identité des enfants

Les identités des enfants sont les plus souvent volées, parfois par des membres de la famille ayant une mauvaise cote de crédit. Protégez les informations personnelles de vos enfants comme vous le feriez pour les vôtres. N'hésitez pas à poser des questions et à prendre des mesures si vos enfants reçoivent des appels de recouvrement de factures ou des offres de crédit à leur nom, s'ils se voient refuser des prestations parce que quelqu'un d'autre utilise leur numéro ou s'ils reçoivent des avis de l'IRS concernant des impôts à payer.

Office of the New York State Attorney General Consumer Frauds Bureau (Bureau des fraudes à la consommation)
1-800-771-7755 
Informations sur l'usurpation d'identité

Rapports annuels de solvabilité
www.annualcreditreport.com
1-877-322-8228

Principales agences d'évaluation du crédit
Experian 
1-888-397-3742 
www.experian.com

TransUnion : 
1-800-888-4213 
www.transunion.com

Equifax 
1-800-685-1111 
www.equifax.com

Innovis 
www.innovis.com

Commission fédérale du commerce des États-Unis
1-877-382-4357 
www.ftc.gov