Escroqueries téléphoniques

Soyez vigilants !

Cher New Yorker,

Les escrocs essaieront toujours de vous inciter à leur donner votre argent et ils utilisent souvent un appel téléphonique pour entrer en contact avec vous. Ils peuvent prétendre être un représentant du gouvernement ou quelqu'un que vous connaissez.

Ils peuvent vous offrir une opportunité fantastique ou vous menacer d'être arrêté ou expulsé. Si les détails peuvent changer, il est important de savoir que toutes les escroqueries se ressemblent, elles ont la même structure. Lorsque vous reconnaîtrez la structure, vous saurez qu'il s'agit d'une escroquerie.

Ce guide vous aidera à comprendre à quoi ressemble une escroquerie et ce que vous pouvez faire pour assurer votre sécurité, celle de vos finances et de votre identité.

Si vous pensez avoir reçu un appel d'un escroc, vous devriez vous aussi appeler : Signalez ces tentatives d'escroquerie. Contactez les forces de l'ordre locales et notre bureau. 
 

Sincèrement,
Signature du procureur général de l'État de New York
Portrait du procureur général Letitia James
Image d'une personne portant un pull blanc et tenant d'une seule main un téléphone avec un étui aqua.

Reconnaître une escroquerie téléphonique

Êtes-vous une cible ?

En fait, tout le monde est potentiellement une cible. De nombreux escrocs composent des numéros au hasard à la recherche de victimes. Certains groupes sont toutefois particulièrement vulnérables aux attaques :

Personnes âgées

Les personnes âgées sont souvent la cible d'escrocs qui se font passer pour un parent en difficulté ou qui proposent des prix importants et de fausses opportunités d'investissement. Ils appellent souvent tard dans la nuit.

Immigrants

Les escrocs s'attaquent souvent aux quartiers où vivent des immigrants, en passant des appels dans la langue de ce groupe et en prétendant représenter une ambassade ou un consulat. Ils peuvent prétendre qu'ils détiennent un colis et qu'ils ont besoin d'un paiement pour le livrer, ou que votre identité a été volée et qu'ils ont besoin d'informations pour attraper le voleur. Ils exigent le paiement d'un paquet ou menacent de représailles s'ils ne fournissent pas le paiement ou les informations personnelles.

Anatomie d'une escroquerie

Que les escroqueries soient ciblées ou aléatoires, elles ont presque toujours la même composition :

  • une accroche distrayante : Les escrocs ne veulent pas que vous vous demandiez si les détails ont un sens. Ils utilisent donc un hameçon qui joue sur vos émotions : l'avidité, la peur, l'amour.
  • un escroc qui semble digne de confiance : Il se fait passer pour un parent, un fonctionnaire ou un expert, quelqu'un qui sait ce dont vous avez besoin.
  • une date limite : Vous devez agir maintenant ! Sinon, il se passera de mauvaises choses ou vous perdrez une occasion unique.

Comment cela fonctionne

Un appelant peut prétendre :

  • d'une agence gouvernementale et que vous serez arrêté ou expulsé si vous n'obtempérez pas
  • vous avez gagné une loterie, mais vous devez payer les taxes à l'avance
  • être votre petit-enfant qui a des problèmes et qui a besoin de vous pour s'en sortir
  • de prendre en otage un proche ou de détenir des informations incriminantes à votre sujet

L'appelant exige que l'argent lui soit envoyé d'une manière intraçable : par le biais de cartes-cadeaux, de cartes de débit prépayées ou de virements électroniques. Si vous n'obtempérez pas dans un délai très court, de mauvaises choses se produiront : vous serez arrêté, votre proche sera blessé ou vous pourrez être expulsé.

Parfois, les appelants s'intéressent également à vos informations personnelles et financières. Ils peuvent prétendre avoir besoin de vos numéros de sécurité sociale, de banque ou de carte verte afin de déposer directement de l'argent ou de vérifier votre identité. Il s'agit toujours d'une tentative d'usurpation d'identité.

Comment rester en sécurité

Ne donnez jamais vos informations personnelles ou financières à quelqu'un qui vous appelle. Pensez au téléphone comme à une "rue à sens unique" : ne donnez des informations personnelles que si c'est vous qui avez appelé. Ne donnez des informations personnelles que si vous êtes à l'origine de l'appel. Veillez à vérifier de manière indépendante que le numéro de téléphone est légitime.

N'engagez pas la conversation avec l'appelant. Les escrocs peuvent manipuler l'identification de l'appelant de manière à ce qu'il semble s'agir d'un appel "officiel" ou d'un appel de votre ville. Ne répondez aux appels que si vous reconnaissez le numéro. Si vous répondez, raccrochez si vous avez l'impression qu'il s'agit d'une escroquerie. Envisagez d'utiliser une application de blocage d'appels telle que Nomorobo.

Les agences gouvernementales vous contactent généralement par écrit. Une agence gouvernementale ne vous appellera pas pour vous menacer d'arrestation ou vous demander de payer. 

N'oubliez pas qu'un inconnu qui vous demande de payer par virement bancaire ou par carte cadeau est un signe évident d'escroquerie. 

Sécurisez vos médias sociaux

Les escrocs exploitent les médias sociaux pour trouver des noms de famille, des numéros de téléphone et d'autres informations personnelles qu'ils peuvent utiliser pour gagner votre confiance. Assurez la sécurité de vos comptes en :

  • l'utilisation de mots de passe forts
  • limiter la quantité d'informations personnelles que vous partagez
  • ne pas être "ami" avec des personnes que l'on ne connaît pas personnellement

Et si vous ne savez pas ?

Si vous pensez que l'appel est légitime, essayez de vérifier les informations de manière indépendante :

  • Si un proche est menacé, appelez-le aux numéros que vous connaissez,
  • Recherchez les coordonnées officielles des agences gouvernementales pour vérifier les informations de l'appelant. N'utilisez pas les chiffres qu'ils fournissent.
  • N'oubliez pas que les étrangers qui vous demandent des informations personnelles et de l'argent par virement ou sous forme de cartes-cadeaux ou d'argent liquide sont toujours des escrocs.

Bureau du procureur général de l'État de New York, Bureau des fraudes à la consommation 
Signalez les escroqueries ou déposez une plainte.
1-800-771-7755
Bureau des fraudes à la consommation

Commission fédérale du commerce 
Signaler une escroquerie ou une usurpation d'identité.
ftc.gov
1-877- 382-4357

Application de la loi au niveau local
Consultez les annuaires locaux pour obtenir les coordonnées des personnes à contacter.

Rapport de crédit
Pour vérifier ou geler vos rapports de crédit.
annualcreditreport.com
1-877-322-8228

Principales agences d'évaluation du crédit

Experian :
1-888-397-3742
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TransUnion :
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Equifax
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