Services bancaires à faible coût

Guide des comptes bancaires et des cartes de débit prépayées de la ligne de vie

Chers New-Yorkais,

Pour les personnes aux revenus limités, les comptes courants peuvent être compliqués et coûteux. De nombreuses banques facturent des frais qui augmentent à mesure que le montant du dépôt diminue. Dans le même temps, il devient de plus en plus difficile de maintenir un mode de vie basé uniquement sur l'argent liquide : Le gouvernement et les employeurs insistent souvent sur l'utilisation du dépôt direct pour les prestations et les salaires. 

Heureusement, il existe des alternatives. L'État de New York impose aux banques de proposer des services bancaires abordables. Tous les établissements bancaires de l'État, y compris les banques commerciales, les caisses d'épargne et les coopératives de crédit, sont tenus de proposer des comptes bancaires de base, communément appelés "comptes de secours", à tous leurs clients. 

En outre, les cartes de débit prépayées deviennent de plus en plus populaires comme option pour ceux qui n'ont pas de compte bancaire. S'il s'agit d'une solution pratique, il est important que les consommateurs connaissent les avantages et les inconvénients de ces cartes. 

Veillez toujours à lire attentivement tous les contrats d'utilisation, à comprendre tous les frais dont vous pourriez être redevable et à rechercher les offres bancaires les plus avantageuses et les plus sûres. 

Sincèrement,
Signature du procureur général de l'État de New York
Portrait du procureur général Letitia James
Portefeuille avec des cartes à l'intérieur

Comptes bancaires de base ou "lifeline" (ligne de vie)

Les comptes bancaires Lifeline permettent aux consommateurs de réaliser d'importantes économies. Toutes les banques de l'État de New York doivent les proposer.

Il existe certaines restrictions. Votre institution financière peut vous demander de.. : 

  • bénéficier d'un dépôt direct de vos cotisations de sécurité sociale, de votre salaire ou de votre pension
  • clôturer tout autre compte de transaction 
Taper à la main sur le clavier numérique d'un atm

Voici ce à quoi vous devez vous attendre si vous ouvrez un compte lifeline : 

  • Dépôt initial peu élevé : Vous pouvez ouvrir votre compte lifeline avec un dépôt de seulement 25 $. 
  • solde minimum : Pour que le compte reste ouvert, le solde minimum doit être d'un penny. 
  • maintien de votre compte : Votre institution financière ne peut pas vous facturer plus de 3 $ par mois pour le maintien de votre compte lifeline. 
  • retraits gratuits : Vous pouvez effectuer des retraits sans frais sur votre compte lifeline au moins huit fois par mois. 
  • pas de dépôt minimum mensuel : Il n'y a pas de restrictions ou de pénalités quant au nombre minimum de dépôts que vous effectuez par mois. 

Si votre banque ne propose pas de compte "lifeline" : Contactez la ligne téléphonique de protection des consommateurs du bureau du procureur général de New York (Office of the New York Attorney General's Office's Consumer Protection Hotline) 1-800-771-7755

Des feuilles qui poussent dans un verre rempli de pièces de monnaie

"Cartes de débit prépayées ou à valeur stockée

Les cartes de débit prépayées peuvent recevoir des dépôts (espèces ou dépôt direct d'un employeur ou d'un organisme public) et être utilisées pour effectuer des paiements ou retirer de l'argent à un distributeur automatique. Souvent, ces cartes sont "marquées" par les principales sociétés de cartes de crédit et peuvent être utilisées partout où ces cartes sont acceptées. Voici quelques points à prendre en considération : 

  • Les cartes de débit prépayées peuvent entraîner des frais inattendus, tels que des frais d'activation, de service mensuel, de recharge, de retrait aux guichets automatiques et de consultation du solde, ainsi que des frais pour effectuer un achat alors que le solde de la carte est insuffisant. Des frais peuvent également être prélevés si vous clôturez le compte ou si vous n'utilisez pas la carte pendant quelques mois. 
  • Contrairement à une carte de crédit ou de débit liée à un compte bancaire, il n'existe souvent aucune protection en cas de perte ou de vol de la carte. 
  • Enfin, bien que les cartes de débit prépayées soient souvent commercialisées auprès des personnes ayant des problèmes de crédit, leur utilisation n'aidera pas à rétablir un mauvais dossier de crédit. 

Avant de souscrire à une carte de débit prépayée, examinez attentivement tous les coûts liés à son utilisation. Comparez ces coûts à ceux d'un compte de secours ou d'une coopérative de crédit locale. Surtout, examinez attentivement les options bancaires qui vous offrent le plus de protection contre la perte ou la fraude.

Votre banque ne propose pas de compte "ligne de vie" ?

Contacter le service d'assistance téléphonique du bureau du procureur général de l'État de New York chargé de la protection des consommateurs : 1-800-771-7755

Service d'assistance téléphonique pour les réclamations des consommateurs
1-800-771-7755
Formulaire de plainte bancaire

Bureau of Consumer Frauds & Protection

Bureau de New York : 212-416-8300
28 Liberty Street
New York NY 10005

Bureau d'Albany : 518-776-2307
Le Capitole
Albany, NY 12224

Bureau de la protection financière des consommateurs
1-855-411-2372
TTY/TTD : 1-855-729-2372
cfpb.gov
P.O. Box 2900
Clinton IA 52733