Guide du consommateur sur le suivi des sites web
Comment les sites web me suivent-ils ?
La plupart des traçages sur le web s'appuient sur des cookies, de petits fichiers texte créés par votre navigateur web lorsque vous visitez un site web. Les cookies contiennent souvent un identifiant propre à votre appareil. Cet identifiant permet aux services en ligne de vous reconnaître lorsque vous cliquez d'une page web à l'autre. Les informations collectées par les entreprises grâce aux cookies peuvent ensuite être utilisées pour cibler des publicités qui vous sont spécifiquement destinées.
Voici comment cela fonctionne :
1. Vous ouvrez un navigateur web et tapez l'adresse web de votre magasin de chaussures préféré, Best Shoes.
2. La page web Best Shoes se charge.
3. Un code sur la page web, visible uniquement par votre navigateur, indique à ce dernier de se connecter à un service géré par une société de publicité, XYZ Ads.
4. XYZ Ads renvoie un cookie avec un identifiant unique. Votre navigateur enregistre le cookie.
5. Plus tard, vous consultez les nouvelles sur le site The World News. La page web de l'actualité mondiale se charge avec de l'espace pour une publicité. La page web des actualités mondiales contient également un code qui dirige votre navigateur vers le service XYZ Ads. Votre navigateur envoie à XYZ Ads le cookie qu'il a enregistré précédemment.
6. XYZ Ads reconnaît l'ID du cookie et sait que vous avez déjà visité le site Web de Best Shoes. XYZ Ads envoie une publicité pour des chaussures à votre navigateur, qui est ajoutée à la page web de World News.
Qu'est-ce qu'un cookie pop-up ?
Un cookie pop-up est une fenêtre pop-up ou une bannière qui contient des informations sur les cookies et autres technologies de suivi utilisées lorsque vous visitez un site web. Ces fenêtres contextuelles apparaissent souvent la première fois que vous visitez un site web. Les sites web utilisent généralement ces fenêtres pop-up de trois manières différentes :
Information: Fournit des informations sur les cookies utilisés ou les données collectées sur le site web. Le fait de cliquer sur un bouton ferme la fenêtre contextuelle, mais ne fait rien de plus.
Opt-out : Vous permet de refuser certains types de suivi. Pour ce faire, il faut généralement cliquer sur un bouton ou un lien, qui ouvre une fenêtre avec des commandes permettant de désactiver certains cookies, comme ceux utilisés pour la publicité ou les médias sociaux.
Opt-in : demande votre consentement pour utiliser des cookies ou d'autres formes de suivi, ou pour collecter et utiliser vos données. Les boutons peuvent être étiquetés "Accepter" et "Refuser" ou utiliser un langage similaire. Cliquer sur un bouton "Accepter" est une façon de donner son consentement.
Comment puis-je utiliser les fenêtres contextuelles pour protéger ma vie privée ?
Certains sites web proposent des contrôles permettant de désactiver les cookies et autres technologies de suivi. Ces contrôles de la vie privée peuvent être utiles, mais ils ont des limites. Voici ce qu'il faut savoir sur les contrôles de confidentialité des sites web :
- Acceptation, refus ou information seulement: Les sites web ne traitent pas tous de la même manière les options relatives aux cookies. Veillez à lire attentivement la bannière relative aux cookies ou l'avis de confidentialité du site web pour comprendre les options qui s'offrent à vous.
- Il se peut que vous ne puissiez pas désactiver tous les cookies: Certains sites web vous permettent de choisir les cookies que vous souhaitez autoriser. Mais vous ne pourrez probablement pas désactiver les cookies nécessaires au fonctionnement du site.
- La désactivation ne supprime pas les cookies existants: Sur de nombreux sites web, des cookies de suivi sont créés dès le chargement de la page web. Lorsque vous refusez le suivi, cela peut empêcher le site web de créer de nouveaux cookies, mais cela ne supprime pas les cookies existants. Cela signifie que vous pouvez recevoir des publicités ciblées même si vous vous êtes désinscrit !
- Les contrôles de confidentialité des sites web ne sont pas parfaits:lors d'une enquête récente, notre bureau a identifié plus d'une douzaine de sites web dont les contrôles de confidentialité étaient défectueux. Bien que ces contrôles aient été corrigés, d'autres sites web peuvent avoir des contrôles défectueux.
- Les sites web peuvent avoir d'autres moyens de suivi: Les cookies ne sont pas le seul moyen de vous suivre en ligne. Par exemple, l'empreinte digitale de l'appareil peut être utilisée pour identifier votre appareil de manière unique en combinant les informations techniques que l'appareil partage avec les sites web. Il se peut que les contrôles de confidentialité d'un site web ne soient pas configurés pour empêcher ces autres formes de suivi.
Pop-up montrant que les utilisateurs ne peuvent pas désactiver tous les cookies
Que puis-je faire d'autre pour limiter le suivi en ligne ?
Il peut être difficile d'arrêter complètement le suivi en ligne, mais voici quelques mesures simples que vous pouvez prendre pour protéger votre vie privée :
- Utiliser les contrôles du navigateur : La plupart des navigateurs web proposent des paramètres de confidentialité que vous pouvez configurer.
- Une option consiste à bloquer les cookies. Vous ne voudrez probablement pas bloquer tous les cookies, car cela pourrait empêcher les sites web de fonctionner correctement. Mais il est possible de bloquer les cookies de tiers tout en autorisant les cookies des sites web que vous visitez (cookies de première partie) sans que cela pose de problème majeur. Certains navigateurs, comme ceux proposés par Mozilla, Apple et Brave, désactivent par défaut les cookies tiers.
- Vous pouvez également utiliser votre navigateur pour supprimer les cookies existants.
- Utiliser des bloqueurs de publicité et d'autres plugins de navigateur : Vous pouvez télécharger et installer des plugins de navigateur pour bloquer les publicités, les cookies ou d'autres technologies de suivi. Quelques points à garder à l'esprit :
- L'utilisation d'extensions de navigateur pour bloquer les publicités ou les technologies de suivi peut affecter certaines des pages web que vous visitez.
- Les extensions de navigateur peuvent avoir accès aux pages web que vous visitez et aux informations que vous saisissez sur ces pages. Ne téléchargez donc que des extensions auxquelles vous faites confiance.
- Désactiver le suivi basé sur le navigateur : De nombreuses entreprises étudient des moyens de suivre les utilisateurs en ligne sans cookies. Par exemple, un navigateur peut surveiller l'activité en ligne d'un utilisateur afin d'identifier ses centres d'intérêt. Le navigateur peut ensuite partager ces informations avec des sites web et d'autres tiers lorsque l'utilisateur navigue sur le web. Vous devriez pouvoir désactiver cette fonctionnalité en utilisant les paramètres de confidentialité du navigateur.
Dernière mise à jour le 15 juillet 2024.