Le procureur général James rappelle aux locataires leurs droits lors de la tempête hivernale

NEW YORK - Letitia James, procureur général de l'État de New York, a rappelé aujourd'hui aux locataires de l'État de New York leurs droits alors que l'hiver apporte des températures glaciales, de la neige et du verglas dans les communautés de l'État. Les propriétaires sont tenus par la loi de fournir des services essentiels, notamment un chauffage et une eau chaude adéquats, et de maintenir des conditions de sécurité à l'intérieur et autour des bâtiments résidentiels. 

"Même pendant les tempêtes hivernales les plus violentes, les locataires ont le droit de disposer de logements sûrs et habitables", a déclaré le procureur général James. "Les propriétaires sont légalement tenus de fournir le chauffage et l'eau chaude et de veiller à ce que les parties communes et les entrées des bâtiments soient sûres et accessibles. Aucun New-Yorkais ne devrait être laissé dans le froid ou obligé de naviguer dans des conditions dangereuses et glaciales. Mon bureau exhorte les locataires à connaître leurs droits et à s'exprimer si ces droits ne sont pas respectés". 

Besoins en chaleur
Pendant la saison de chauffage, qui s'étend du 1er octobre au 31 mai, les propriétaires de bâtiments doivent fournir du chauffage dans les conditions suivantes : 

  • Entre 6 heures et 22 heures, si la température extérieure est inférieure à 55 degrés Fahrenheit, la température intérieure doit être d'au moins 68 degrés Fahrenheit. 
  • Entre 22 heures et 6 heures, la température intérieure doit être d'au moins 62 degrés Fahrenheit, quelle que soit la température extérieure. 

Besoins en eau chaude
Les locataires ont droit à de l'eau chaude 365 jours par an à une température minimale constante de 120 degrés Fahrenheit. Les locataires qui n'ont pas de chauffage ou d'eau chaude doivent d'abord en informer leur propriétaire. Si le propriétaire ne répond pas ou ne règle pas le problème, les locataires peuvent déposer une plainte : 

  • À New York, en contactant le Department of Housing Preservation and Development (HPD) en appelant le 311, TTY (212) 504-4115, ou en déposant une plainte en ligne via le 311. 
  • En dehors de la ville de New York, en contactant le bureau local d'application du code de leur ville ou de leur comté.

Les locataires à loyer réglementé peuvent également bénéficier d'une réduction de loyer si les services essentiels ne sont pas fournis. Les New-Yorkais qui pensent pouvoir bénéficier d'une réduction peuvent déposer une plainte auprès du service Homes and Community Renewal de l'État de New York. 

Responsabilités en matière de déneigement et de déglaçage
Les propriétaires sont également tenus de déneiger et de déglacer les trottoirs, les marches et les autres entrées et sorties afin d'assurer la sécurité du passage. À New York, les propriétaires doivent dégager un passage d'au moins quatre pieds de large sur les trottoirs devant leurs bâtiments. Si la neige ou la glace a gelé, il faut épandre du sel, du sable ou un matériau similaire pour éviter de glisser. La neige doit être déblayée dans les délais suivants : 

  • Si les chutes de neige se terminent entre 7 heures et 16h59, les trottoirs doivent être déblayés dans un délai de quatre heures. 
  • Si les chutes de neige se terminent entre 17 heures et 20 h 59, les trottoirs doivent être déblayés dans les 14 heures. 
  • Si les chutes de neige se terminent entre 21 heures et 6h59, les trottoirs doivent être déblayés avant 11 heures.

Les locataires ne sont généralement responsables du déneigement que s'ils ont le contrôle exclusif de la propriété ou s'ils ont spécifiquement accepté d'assumer cette responsabilité dans leur bail ou dans un autre accord écrit. 

Le procureur général James encourage les locataires confrontés à des conditions dangereuses ou illégales à documenter les problèmes, à les notifier par écrit à leur propriétaire et à contacter l'agence locale appropriée si le problème n'est pas résolu. L'Office of the Attorney General (OAG) s'engage à protéger les droits des locataires et à garantir la sécurité des New-Yorkais lors des intempéries hivernales. Toute personne estimant que ses droits ont été violés peut déposer une plainte auprès de l'OAG en ligne ou en appelant le 1-800-771-7755.