Le procureur général James se réunit dans le Bronx pour interdire la tarification de la surveillance

NEW YORK - Letitia James, procureur général de l'État de New York, et Emérita Torres, membre de l'Assemblée de l'État de New York, ont rejoint aujourd'hui des élus locaux, des syndicats, des défenseurs et des membres de la communauté pour se rassembler en faveur du programme One Fair Price Package. Le "One Fair Price Package" est composé de deux projets de loi visant à protéger les New-Yorkais contre les prix de surveillance, un système de tarification injuste dans lequel les entreprises utilisent les données personnelles des acheteurs pour fixer des prix individualisés pour les consommateurs. La loi "One Fair Price Act", parrainée par le député Torres et la sénatrice Rachel May, interdirait les prix de surveillance à New York. La loi "Protecting Consumers and Jobs from Discriminatory Pricing Act", portée par le chef adjoint de la majorité Gianaris et le membre de l'assemblée Solages, interdirait l'utilisation d'étiquettes électroniques dans les rayons et la surveillance des prix dans les épiceries et les pharmacies. 

"Les New-Yorkais, du Bronx à Buffalo, doivent déjà faire face à des prix plus élevés, et maintenant de grandes entreprises utilisent leurs données personnelles pour les faire payer encore plus cher", a déclaré le procureur général James. "Le One Fair Price Package interdira les prix de surveillance prédateurs tout en protégeant les réductions légitimes et les programmes de fidélisation sur lesquels comptent les New-Yorkais, y compris les vétérans et les personnes âgées. Je demande instamment à nos amis du corps législatif d'adopter ces projets de loi afin de garantir un prix équitable pour tous".  

"Les New-Yorkais méritent de savoir que le prix qu'ils voient est le prix que tout le monde voit et paie", a déclaré Emérita Torres, membre de l'Assemblée. La loi "One Fair Price Act" constitue une étape essentielle et nécessaire pour protéger les consommateurs contre les entreprises qui utilisent des données personnelles et des algorithmes opaques pour facturer aux gens des prix différents pour le même produit. À une époque où les familles new-yorkaises luttent déjà contre le coût de la vie, nous devons garantir la transparence et l'équité sur notre marché numérique. Cette législation donne la priorité aux consommateurs en mettant un terme aux tarifs de surveillance des entreprises et en veillant à ce que les New-Yorkais ne fassent pas l'objet d'un profilage numérique et ne soient pas pressurés financièrement jusqu'à leurs limites".  

On parle de prix de surveillance lorsque les entreprises utilisent les données privées des individus pour fixer des prix uniques pour différents consommateurs, ce qui a souvent pour effet de faire payer les consommateurs plus cher pour des produits essentiels. Les plateformes en ligne collectent des milliers de données sur chaque consommateur, qu'il s'agisse de ses achats habituels, de la date à laquelle il reçoit son salaire ou ses allocations, ou encore du temps qu'il passe sur un produit en ligne. Les entreprises utilisent ensuite ces informations pour alimenter les algorithmes de tarification qui se mettent continuellement à jour pour estimer le prix le plus élevé qu'un consommateur est susceptible de payer à un moment donné. Par conséquent, deux acheteurs peuvent visiter le même site web au même moment et voir deux prix différents pour le même produit.    

Les prix de surveillance ne se limitent pas aux achats en ligne. Les étiquettes électroniques de rayon (ESL) permettent aux entreprises de modifier les prix en magasin, de sorte qu'un acheteur peut acheter un gallon de lait à un prix donné, tandis qu'un autre acheteur paiera plus cher pour le même gallon plus tard dans la même journée. Les ASP ne nuisent pas seulement aux consommateurs qui tentent de joindre les deux bouts alors que les prix continuent d'augmenter, mais ils menacent également les moyens de subsistance des travailleurs des épiceries, puisqu'ils pourraient éliminer le travail des commis d'épicerie.  

Une récente enquête menée auprès des New-Yorkais a révélé que 66 % d'entre eux sont favorables à l'interdiction de la tarification de la surveillance et des ASP. Près de sept New-Yorkais sur dix pensent que la surveillance des prix entraînera une augmentation des prix des produits alimentaires, et deux tiers d'entre eux ne font pas confiance aux entreprises pour utiliser ces outils de manière responsable. Les New-Yorkais estiment également que ces technologies auraient des effets néfastes, comme l'augmentation des prix en cas d'urgence et la facturation de prix plus élevés en fonction de la capacité de paiement perçue.  

Les projets de loi du One Fair Price Package protégeraient les consommateurs new-yorkais et leurs familles en interdisant les prix de surveillance qui utilisent des données personnelles pour fixer des prix individualisés pour les consommateurs et en veillant à ce que les prix soient attribués à des produits, et non à des personnes.   

• La loi sur le prix équitable (8623/A.9349) interdirait les prix de surveillance et l'utilisation des données personnelles des consommateurs pour fixer des prix individualisés afin de garantir que les New-Yorkais paient le même prix pour le même produit.
   
• Loi sur la protection des consommateurs et des emplois contre la fixation discriminatoire des prix (8616/A.9396) protégerait les consommateurs et les travailleurs en interdisant l'utilisation d'ALS et la fixation de prix de surveillance dans les épiceries et les pharmacies. 

Le One Fair Price Package interdirait les prix de surveillance, mais ne menacerait pas les remises et les programmes de fidélisation sur lesquels comptent les New-Yorkais. La législation autorise explicitement les réductions, y compris les programmes de fidélisation, les coupons, les prix d'abonnement et les promotions standard, y compris pour les anciens combattants et les personnes âgées. Le "One Fair Price Package" autoriserait également l'OAG à intenter des actions civiles en vue d'obtenir des sanctions et des restitutions à l'encontre des entreprises ou des détaillants qui pratiquent des prix de surveillance. 

"Nous vivons une période difficile dans notre pays, alors que le coût de la vie augmente, que les salaires stagnent et que les familles luttent pour rester à flot financièrement", a déclaré Vanessa L. Gibson, présidente de l'arrondissement du Bronx. "Il est plus important que jamais que nous fassions tout ce qui est en notre pouvoir pour garantir à nos résidents le soutien dont ils ont besoin pour subvenir à leurs besoins et à ceux de leurs proches. Il s'agit notamment d'empêcher les entreprises d'utiliser nos données pour fixer des prix individualisés pour les consommateurs. Je tiens à remercier la procureure générale Letitia James, la députée Emérita Torres et tous les auteurs du One Fair Price Package d'avoir donné la priorité à la justice, à la transparence, à la cohérence et à l'équité pour les consommateurs de notre État, et j'attends avec impatience l'adoption du projet de loi. 

"Le fait que 92% des acheteurs pourraient finir par payer plus que le prix le plus bas disponible pour le même panier d'épicerie à cause des pratiques de surveillance des prix devrait inquiéter tous les New-Yorkais", a déclaré Amanda Farías, membre du conseil municipal de New York. "Les familles de travailleurs qui luttent déjà contre la hausse des loyers, les frais de garde d'enfants, l'insécurité alimentaire et une crise permanente de l'accessibilité financière ne devraient pas voir leurs informations personnelles collectées et utilisées contre elles pour influencer les prix qu'elles paient en ligne ou dans les magasins. Je suis fière d'être aux côtés de l'Attorney General Letitia James, de l'Assembly Member Emerita Torres et des défenseurs des consommateurs qui soutiennent le One Fair Price Package afin de protéger les consommateurs et d'apporter plus de transparence et de responsabilité à ces pratiques tarifaires". 

"Les New-Yorkais méritent d'être rassurés lorsqu'ils font leurs courses, mais l'essor des étiquettes électroniques menace de transformer chaque achat en un jeu de hasard contrôlé par des algorithmes opaques", a déclaré Stuart Appelbaum, président du syndicat des détaillants, grossistes et grands magasins (RWDSU). "L'étiquetage électronique des rayons n'est pas une amélioration technique, c'est une atteinte directe à la transparence des prix pour les consommateurs. En interdisant ces systèmes de prix prédateurs "de pointe" et "de surveillance" qui profitent aux consommateurs, ces textes législatifs garantissent que l'économie new-yorkaise reste centrée sur l'homme et équitable. Nous sommes fiers d'être aux côtés de l'Attorney General James et de nos leaders législatifs pour empêcher la 'tarification dynamique' d'entrer dans nos communautés". 

La NAACP New York State Conference est fière de soutenir le paquet "One Fair Price"", a déclaré Chris Alexander, directeur exécutif de la NAACP New York State Conference. "Les communautés de l'État de New York ont du mal à joindre les deux bouts. À un moment où chaque dollar compte, nous devons protéger les consommateurs et mettre fin à la pratique prédatrice et discriminatoire des prix de surveillance".

"La tarification de la surveillance est une pratique prédatrice déguisée en innovation, qui consiste à faire payer les gens plus cher en toute discrétion, simplement parce qu'elle le peut. Pour de nombreux New-Yorkais âgés, en particulier ceux qui disposent d'un revenu fixe ou les habitants des zones rurales, il ne s'agit pas d'une personnalisation, mais d'une mise à l'écart et d'une escroquerie. Les prix doivent être clairs et équitables pour tout le monde", a déclaré Beth Finkel, directrice de l'État de New York à l'AARP. "L'AARP New York remercie le procureur général Letitia James, le sénateur May et le membre de l'assemblée Torres pour leur leadership sur cette question. 

"Alors que les New-Yorkais, du Bronx à Buffalo, sont confrontés à la hausse des prix, la dernière chose dont ils ont besoin, c'est d'algorithmes alimentés par l'IA qui les arnaquent", a déclaré Elizabeth Pancotti, directrice générale de la politique et du plaidoyer à Groundwork Action. "Je suis fier de me joindre à l'Attorney General James et à la députée Torres pour exhorter les dirigeants d'Albany à adopter cette législation de bon sens afin de garantir que tous les New-Yorkais paient un prix équitable pour la nourriture qu'ils mettent sur la table pour leur famille, les baskets qu'ils achètent pour leurs enfants et les médicaments qu'ils achètent à la pharmacie". 

"La tarification de la surveillance ne se contente pas de faire payer certaines personnes plus cher que d'autres, elle détruit l'idée même de prix", a déclaré Pat Garofalo, directeur de la politique nationale et locale de l'American Economic Liberties Project (projet américain pour les libertés économiques). "Lorsque chaque personne voit un chiffre différent et que ces chiffres changent d'une minute à l'autre sur la base de données dont les gens ne savaient même pas qu'elles étaient collectées, une étiquette de prix n'a plus de sens. La loi sur le prix équitable (One Fair Price Act) établit des limites claires pour interdire l'exploitation des données des consommateurs. Il est très important que le législateur new-yorkais fasse avancer cette proposition. Chaque jour, ils attendent que les New-Yorkais soient surtaxés sur la base de données qu'ils n'ont jamais accepté de partager".

"Chaque consommateur a droit à des prix transparents et équitables, sans surveillance algorithmique manipulatrice", a déclaré Jessica Orozco Guttlein, première vice-présidente chargée de la politique et de la communication à la Fédération hispanique. "Le prix en rayon doit être le même, quels que soient votre race, votre code postal, vos revenus ou vos habitudes d'achat. Le "One Fair Price Package" de l'État de New York crée des protections pour le droit de chaque consommateur à faire ses achats et à être traité équitablement dans les magasins ou en ligne".

"La tarification de la surveillance est une pratique profondément prédatrice qui nuit à ceux qui, dans nos communautés, peuvent le moins se le permettre. Nous savons que 3 New-Yorkais d'origine asiatique sur 10 vivent dans la pauvreté ou presque. Le rapport NYC True Cost of Living a également montré que 63% des New-Yorkais asiatiques n'ont pas les ressources nécessaires pour joindre les deux bouts", a déclaré Catherine Chen, directrice générale de la Fédération des Américains d'Asie. "Il a déjà été prouvé que les prix algorithmiques s'attaquent aux consommateurs de couleur, y compris les Américains d'origine asiatique. En 2015, une étude a révélé que les Américains d'origine asiatique étaient deux fois plus susceptibles d'être facturés plus cher pour les formules de tutorat en ligne de The Princeton Review. La technologie de surveillance est devenue de plus en plus envahissante et, sans des mesures telles que le One Fair Price Package, les New-Yorkais asiatiques à faibles revenus et immigrés verraient leurs données personnelles collectées et utilisées contre eux. L'AAF soutient cette mesure afin de garantir des prix équitables et de protéger les opportunités économiques pour les consommateurs et les travailleurs. 

"Les prix de surveillance s'attaquent aux acheteurs à faibles revenus, aux personnes âgées et à de nombreuses autres communautés vulnérables qui luttent pour se procurer les produits de première nécessité dans le cadre d'une crise financière sans précédent", a déclaré Thomas Yu, directeur exécutif de l'association Asian Americans For Equality. "Nous sommes reconnaissants à l'Attorney General James et à nos leaders législatifs d'avoir fait avancer le One Fair Price Package et d'avoir pris des mesures significatives pour protéger les consommateurs de l'État de New York".