Conseils aux prestataires sur l'accès des patients immigrés aux soins de santé

Émis en septembre 2025

En tant que prestataire de soins de santé ou patient à New York, vous êtes peut-être préoccupé par la manière dont la politique fédérale d'immigration affecte la prestation de soins de santé par les prestataires et l'accès des patients à ces soins. Des décrets récents, par exemple, menacent le financement des prestataires qui servent des patients immigrés (par exemple, le décret 14218 du 19 février 2025).

Loi de New York : 

• protège l'accès des patients aux soins de santé, quel que soit leur statut d'immigration
• exige que les prestataires prennent certaines mesures pour protéger la confidentialité des patients 

Nous avons élaboré ce guide pour clarifier vos droits et obligations, que vous soyez un prestataire ou un patient.

En tant que prestataire de soins de santé, dois-je vérifier le statut d'immigration ou de citoyenneté d'un patient ?

Non. 

Les prestataires de soins de santé de New York ne sont pas légalement tenus de collecter ou de communiquer des informations sur le statut d'immigration ou de citoyenneté d'un patient. 

Les prestataires ne peuvent pas refuser des soins sur la base du statut d'immigrant ou de citoyen. 

Un patient peut être tenu de divulguer son statut d'immigrant pour demander certaines prestations, notamment une assurance maladie financée par le gouvernement. La participation à ces programmes est toutefois facultative.  

Si vous êtes un prestataire, ne recueillez et ne conservez que les informations relatives à l'immigration ou à la citoyenneté dont vous avez besoin pour traiter le patient. Consultez les politiques et procédures de votre organisation concernant la collecte et la divulgation d'informations sur les patients.

Les prestataires de soins de santé sont-ils tenus de fournir des informations sur un patient aux forces de l'ordre ?

Toute information de santé protégée (PHI) que vous détenez en tant que prestataire de soins de santé est protégée par les lois fédérales et nationales sur la protection de la vie privée, y compris la loi sur la portabilité et la responsabilité de l'assurance maladie (Health Insurance Portability and Accountability Act - HIPAA). En tant que prestataire, vous :

• doivent protéger les PHI indépendamment du statut d'immigration, de visa ou de résidence du patient.
• ne peut pas fournir de PHI aux autorités chargées de l'application de la loi, y compris l'ICE, sauf dans certaines circonstances limitées.

Si, en tant que prestataire, vous devez communiquer les PHI d'un patient, vous devez d'abord vous conformer aux exigences fédérales et nationales en matière de protection de la vie privée qui s'appliquent à votre situation spécifique. Consultez les politiques et procédures internes de votre organisation. Il peut s'agir de demander aux services répressifs d'obtenir une décision de justice, un mandat, une assignation à comparaître ou une citation à comparaître. De telles exigences peuvent contribuer à protéger la vie privée des patients.

Remarque : la meilleure pratique consiste à ne pas interroger un patient sur son statut d'immigrant, sauf si la loi vous oblige à obtenir cette information. Même si votre organisation vous oblige à poser la question, évitez d'indiquer le statut d'immigration des patients dans les dossiers médicaux et de facturation.

En tant que prestataire de soins de santé, puis-je discuter des droits des immigrés avec mes patients afin de les informer ?

Oui. En tant que prestataire de soins de santé, vous êtes autorisé à informer les patients de leurs droits légaux. Vous pouvez, par exemple, afficher des informations sur les droits, distribuer des informations et organiser des sessions de formation. Toutefois, avant de vous engager dans ce type d'activité ou de la financer, vérifiez s'il n'existe pas de limites aux fonds que vous pouvez utiliser à cette fin. Par exemple, il pourrait y avoir des restrictions sur les subventions qui financent certains projets ou programmes. Consultez un conseiller juridique avant de dispenser ce type d'enseignement et assurez-vous que vous ne donnez pas de conseils juridiques.

Comment mon établissement de santé doit-il se préparer à faire face à l'ICE ?

Envisager d'adopter des politiques et des procédures globales qui s'appliquent aux activités d'application de la loi. Ces politiques et procédures devraient inclure les activités d'application des lois sur l'immigration menées par l'ICE ou d'autres agences fédérales.

Pour commencer, assurez-vous que

• Aucune information sensible écrite n'est exposée à la vue de tous dans les espaces publics.
• Aucune conversation sur ces informations ne peut être facilement entendue.

Que dois-je faire si j'ai constaté un déni des droits décrits sur cette page web ?

Déposez une plainte de l'une ou l'autre des manières suivantes :

• Appelez le service d'assistance téléphonique pour les soins de santé de New York au 1-800-428-9071.
• Déposer une plainte auprès du bureau du procureur général de l'État de New York.

Pour plus d'informations, veuillez vous référer au document intitulé "Joint Office of the Governor and Office of the New York State Attorney General Guidance to Private and Nonprofit Organizations and Entities", publié conjointement par le bureau du gouverneur et le bureau du procureur général de l'État de New York.